【メディア掲載　日経BPネット】観光地共通の悩みをITで解決！ スマホとIoTを使った「日光ガイド」大作戦

　栃木県・日光エリアで2015年末、スマートフォン（スマホ）とIoT（インターネット・オブ・シングズ）を組み合わせた観光ガイドアプリの大規模な実証実験が行われた。「多言語対応」や「双方向性」といったアプリのメリットを生かすことにより、観光地が共通で抱える様々な悩みを解消しようという意欲的な取り組みだ。こうした取り組みにより、今後「観光」の姿かたちは大きく変わっていくだろう。関係者へのインタビューと現地取材で実験の舞台裏を探った。